GoNet CRM Support System

Możliwość zdalnej pracy z GoNet

GoNet CRM Support System jest aplikacją typu desktop - instalowaną na stanowisku użytkownika. Projektując program dokonaliśmy wyboru pomiędzy tą opcją a rozwiązaniem opartym o przeglądarkę internetową, kierując się takimi argumentami jak: ergonomia, prędkość działania, możliwość jednoczesnej pracy z wieloma oknami, prosty, wygodny i intuicyjny interfejs.

Z punktu widzenia użytkownika, często istotnym aspektem jest możliwość pracy zdalnej. Jednym z modułów systemu GoNet jest nasze autorskie rozwiązanie - moduł replikacji danych umożliwiający pracę z programem zarówno w trybie online jak i offline. Na komputerach przenośnych lub w oddziałach firmy instalowane są kopie głównej bazy danych dzięki czemu zyskujemy dostęp do kluczowych informacji i dokumentów niezależnie od dostępu do Internetu. Nowe dane mogą być wprowadzane zarówno w bazie głównej jak i na kopiach zaś ich dwustronna synchronizacja odbywa się w momencie gdy dostęp do sieci jest już możliwy.

Jako producent oprogramowania nie chcemy wchodzić na rynek rozwiazań online. Dostępnych jest co najmniej kilka ciekawych opcji, które oferują taką funkcjonalność i jeśli jest to potrzebne zachęcamy do połączenia GoNet CRM Support System z zewnętrznym systemem. Dzięki temu otrzymujemy funkcjonalność modułu www przy jednoczesnym zachowaniu zalet klasycznych aplikacji Windows. Co więcej decydując się na takie połączenie mamy możliwość korzystania - w tym samym modelu - z innych niezbędnych aplikacji firmowych.

Wybór rozwiązania zależy od bieżących potrzeb i sytuacji klienta: stanu istniejącej infrastruktury sieciowej, możliwości inwestycyjnych, kwestii bezpieczeństwa. Poniżej prezentujemy kilka aplikacji, które współpracują z GoNet CRM Support System:

Terminal Services (Microsoft) - czyli krótko mówiąc "zdalny pulpit". Rozwiązanie dostępne jest w systemach klasy serwer (2000, 2003, 2008). Praca z aplikacją przez zdalny pulpit niewiele różni się od pracy bezpośrednio przy komputerze. W zależności od ilości wykupionych licencji, na 1 serwerze może pracować jednocześnie wielu użytkowników. Usługi terminalowe umożliwiają zdalne udostępnienie aplikacji systemu Windows lub nawet samego pulpitu systemu Windows na niemal każdym komputerze, nawet takim, na którym nie można uruchomić systemu operacyjnego firmy Microsoft.

GO-Global (GraphOn) - w odróżnieniu od powyższego, nie opiera ono swojego działania o protokół RDP. Według producenta wykorzystanie własnego protokołu do komunikacji z serwerem ma swoje odzwierciedlenie w prędkości działania. Najnowsza wersja 4.0 produktu działa praktycznie z każdym systemem operacyjnym firmy Microsoft (jako serwer) oraz z każdym urządzeniem wyposażonym w jedną z popularnych przeglądarek internetowych (jako końcówka kliencka). Istnieje także możliwość instalacji niewielkiej aplikacji klienckiej (dostępnej dla Windows, Mac OS X i Linux).

WinConnect Server (ThinSoft), XP/VS Terminal Server (ThinStuff) - rozwiązania opierające swe działanie o protokół RDP. W odróżnieniu od klasycznych usług terminalowych nie jest tu wymagane posiadanie systemu operacyjnego klasy serwer.

Opisane wyżej systemy to tylko mała próbka możliwości oferowanych przez rynek. Zależnie od potrzeb klient na pewno znajdzie rozwiązanie spełniające nawet bardzo wyszukane oczekiwania.

Zaufali nam