Moduł zarządzania informacjami o kliencie

Moduł umożliwia gromadzenie podstawowych informacji o kontrahencie, takich jak:

  • nazwa,
  • NIP,
  • REGON,
  • dane teleadresowe,
  • osoby kontaktowe,
  • typ kontrahenta, np.: dostawcy, odbiorcy, hurt, detal, itp.
  • grupa, do której należy kontrahent,
  • podgrupa kontrahenta,
  • status kontrahenta, np.: nowy, aktywny, dealer, partner, itp.
  • grupa cenowa,
  • źródła pozyskania informacji o kontrahencie, np.: Internet, książka telefoniczna, itp.
  • przyporządkowany klientowi opiekun (manager)


Rejestr kontrahentów

 

Do kartoteki każdego kontrahenta aplikacja daje możliwość dopisywania notatek, komentarzy oraz dodawania informacji w postaci dokumentów elektronicznych - załączników.

Z poziomu kartoteki kontrahenta użytkownik ma dostęp do wszystkich informacji zapisanych w bazie danych i powiązanych z danym kontrahentem, takich jak:

  • projekty,
  • prowadzona korespondencja,
  • zadania,
  • osoby kontaktowe,
  • zakupy,
  • sprzedaż,
  • firmy, które polecił nam do współpracy,
  • grupy, do których należy kontrahent,
  • historia składanych zamówień, 
  • materiały reklamowe i powierzone


Kartoteka kontrahenta

 

Ważną cechą systemu jest to, że współpracuje on z zewnętrznymi programami fakturującymi, umożliwiając import zawartych w nich danych, obejmujących dostępne informacje o kontrahentach, osobach kontaktowych, kartotekach towarowych i historii wszystkich transakcji związanych z kontrahentem.

Umiejętne wykorzystanie wymienionych wyżej informacji, dostępnych w systemie GoNet CRM Support System, pozwala na szybkie i skuteczne planowanie działań związanych ze sprzedażą i marketingiem.

 

Copyright © 2010 KiM Group, projekt i wykonanie: Indecity
Pomysłodawca Utworu Marcin Gonet marcin@gonet.krakow.pl