Wdrożenie GoNet CRM w firmie Truck Export

 

KLIENT:

Firma Truck Export z Poznania zajmuje się kupnem ciągników siodłowych, samochodów ciężarowych, naczep, autobusów, maszyn budowlanych itp.
 
POTRZEBY:
  • prowadzenie procesu pozyskania klienta przez dział handlowy
  • usystematyzowanie informacji o klientach, oraz pełna historia relacji z nimi
  • planowanie pracy działu handlowego
  • ewidencjonowanie i przechowywanie dokumentów
 
ROZWIĄZANIE:
GoNet CRM Support System (moduł podstawowy)
 
REZULTATY:
  • ujednolicenie bazy wiedzy o klientach i kontaktach z klientami
  • wspomaganie działań dotyczących obsługi klienta
  • efektywne planowanie czasu pracy za pomocą modułu zadań
  • gromadzenie i zarządzanie dukumentami i załącznikami poprzez moduł dokumentów

<< POWRÓT


 

Copyright © 2010 KiM Group, projekt i wykonanie: Indecity
Pomysłodawca Utworu Marcin Gonet marcin@gonet.krakow.pl