Wdrożenie GoNet CRM w firmie Truck Export
KLIENT:
Firma Truck Export z Poznania zajmuje się kupnem ciągników siodłowych, samochodów ciężarowych, naczep, autobusów, maszyn budowlanych itp.
POTRZEBY:
- prowadzenie procesu pozyskania klienta przez dział handlowy
- usystematyzowanie informacji o klientach, oraz pełna historia relacji z nimi
- planowanie pracy działu handlowego
- ewidencjonowanie i przechowywanie dokumentów
ROZWIĄZANIE:
GoNet CRM Support System (moduł podstawowy)
REZULTATY:
- ujednolicenie bazy wiedzy o klientach i kontaktach z klientami
- wspomaganie działań dotyczących obsługi klienta
- efektywne planowanie czasu pracy za pomocą modułu zadań
- gromadzenie i zarządzanie dukumentami i załącznikami poprzez moduł dokumentów
<< POWRÓT