Wdrożenie GoNet CRM w firmie Effective Promotion
KLIENT:
Firma Effective Promotion (www.effectivepromotion.pl) jest wydawcą broszury "Osiedlówka" oraz "Gazety Ślubnej" na terenie Wrocławia.
POTRZEBY:
- rejestrowanie rezerwacji miejsca reklamowego w broszurze "Osiedlówka"
- graficzny podgląd miejsc zarezerwowanych
- ułatwienie procesu ofertowania i zamówień
- usystematyzowanie informacji o klientach, oraz pełna historia relacji z nimi
- integracja z zewnętrznym systemem fakturująco - księgowym (Optima)
- możliwość pracy zdalnej z systemem
ROZWIĄZANIE:
GoNet CRM Supprt System (moduły: podstawowy, zamówień, analizy płatności, replikacja danych).
REZULTATY:
- uproszczenie procesu rezerwacji i zamówienia modułów w broszurze
- kontrola nad założonymi działaniami
- standaryzacja procesu obsługi klienta
- kompletna informacja o klientach, ofertach, korespondencji, realizacjach, zamówieniach w jednym systemie
Copyright © 2010 KiM Group, projekt i wykonanie: Indecity
Pomysłodawca Utworu Marcin Gonet marcin@gonet.krakow.pl